Widerrufsrecht

Rückerstattungen (falls zutreffend)

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben.

Wir teilen Ihnen außerdem mit, ob Ihre Rückerstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wenn sie genehmigt wird, erfolgt die Rückerstattung automatisch innerhalb weniger Tage auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode (Kreditkarte oder anderes Zahlungsmittel).

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.

Kontaktieren Sie anschließend Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell verbucht wird.

Wenden Sie sich danach an Ihre Bank. Oft gibt es eine Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung sichtbar wird.

Wenn Sie all diese Schritte durchgeführt haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
kontakt@hausofsport.com

Personalisierte Produkte

Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte (z. B. mit Beflockung) oder reduzierte Artikel von der Rückerstattung ausgeschlossen sind.

Sollte Ihre Bestellung jedoch mit einem Mangel oder Defekt bei Ihnen ankommen, kann der Artikel kostenlos zurückgesendet und ersetzt werden.